7 Ноября 2023
Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России информирует, что для ответов на вопросы обучающихся и их представителей действуют многоканальный номер телефона Горячей линии:
Первый канал номера телефона Горячей линии по обеспечению
правовой и социальной защиты обучающихся образовательных организаций
высшего образования функционирует в целях разъяснения обучающимся
следующих вопросов:
- оказание консультаций по реализации прав в части учебного
процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;
- вопросы перевода обучающихся между образовательными
организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии
или аккредитации;
- произведения выплат из средств из стипендиального фонда
и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным
категориям;
- вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка
проживания в них;
- вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов
документов, апостилирования и нострифиации документов;
- оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком
обучения и реализации прав обучающихся в период обучения
в образовательных организациях.
Номер многоканального телефона Горячей линии по обеспечению
правовой и социальной защиты обучающихся 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).
Второй канал номера телефона Горячей линии
по психологической помощи студенческой молодежи консультирует
по следующим вопросам:
- психологическая тревожность;
- проблемы в межличностных и семейных отношениях;
- эмоциональное напряжение в период учебы;
- индивидуальные психологические трудности.
Номер многоканального телефона Горячей линии по психологической
помощи студенческой молодежи 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2).
